客户支持

服务状态：平台在线渠道可用

企业申请与补件

登录企业控制台可查看申请状态、材料清单和补件要求。为保护企业信息，请勿通过非官方即时通信工具发送身份证件或银行资料。

账户安全事件

如怀疑账号或付款指令被未经授权使用，请立即退出相关会话、暂停内部成员权限，并由企业负责人登录平台核查付款与审计记录。

付款与对账问题

请准备付款编号、币种、金额、创建时间及问题描述。切勿在公开渠道提供完整银行账号、密码、验证码或私钥。

联系渠道

正式企业邮箱仍在配置中。启用前，申请和运营信息以企业控制台记录为准；邮箱启用后，本页面将更新正式地址和服务时间。